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如果在使用文档服务器时出现信息

有关打印文档时显示的消息的详细信息,请参阅复印功能中显示的消息的描述。

使用复印功能时显示消息

信息

情况

解决办法和参考资料

“因为其包含锁定的文件,无法删除此文件夹。 请联系文件管理员。”

文件夹包含锁定文档。

请求文件管理员解锁文档。文件管理员可以解锁文档。

指定文件服务器中保存文件的访问权限

“不能检测原稿尺寸。”

未在机器上放置原稿。

正确放置原稿。将原稿放置在曝光玻璃上时,机器通过打开并关闭曝光玻璃或ADF来检测原稿尺寸。

放置原稿时,将盖板或ADF打开到30度以上。

在机器上放置了难以检测大小的原稿(即使是常规尺寸),例如,透明纸或粘有便利贴的纸张。

扫描难以检测尺寸的原稿时,请指定纸盘。此外,在进行放大或缩小复印时,选择除[自动缩小/放大]以外的项。

自动纸张选择可检测的纸张尺寸

在机器上放置了自定义尺寸的原稿。

扫描自定义尺寸的原稿时,在[原稿设置][原稿尺寸][自定义尺寸]中指定原稿尺寸。

“无法显示此页的预览。”

图像数据格式损坏。

[确认]可显示无缩略图的预览画面。如果图像数据包含多个页面,按显示不同的页面。

“无法将混合功能所保存的数据用于杂志或小册模式。 ”

同时选择复印功能扫描的文档和打印机功能中存储的文档,并指定[小册][杂志]

对于由不同功能中存储的数据组成的文档,不能指定[小册][杂志]

“所选文件夹已被锁定。请联系文件管理员。”

对受密码保护的文件夹执行操作时输入了10次错误密码,文件夹被锁定。

请求文件管理员解锁文件夹。文件管理员可以解除文件夹的锁定。

以文件管理员身份管理文件夹